Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Подлежит ли возыврат микроволновая печь

По каким причинам можно вернуть микроволновую печь

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Перечень технически сложных товаров ———————————————————————————Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Приобретенная печь исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.
  2. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  3. не понравился цвет печи, её форма либо габариты;

Оглавление статьи Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Принципиальное значение при возврате печи имеет следующие обстоятельства:

  1. Если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
  2. установлена ли гарантия на печь;

Подлежит ли возыврат микроволновая печь

При этом нужно будет написать заявление, в котором указать законный подвид микроволновки.

[/attention] Вы можете вернуть микроволновку, если продавец или менеджер ввел вас в серьезное заблуждение насчет ее реальных характеристик.

К примеру, вы думали, что покупаете большую модель, а на деле заплатили за маленькую. Или же вам клятвенно обещали определенную мощность, но она не заявлена даже в инструкции к прибору.

[info]Можно ли сдать микроволновку обратно в магазин в течении 14 дней, если она не имеет дефектов, просто

20 Апреля 2019, 16:31 Ответ юриста был полезен? 0 — 0

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате

    Юрий Дмитриевич, вот судебная практика.

    А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е ОПРЕДЕЛЕНИЕг. Амурск 04 июля 2013 г.

    К непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки или комплектации, в соответствии с п.

    11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

    постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

    N 55), относятся технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

  • Ненадлежащего качества Микроволновки с дефектами могут быть несерьезно повреждены или серьезно повреждены.

    В этих двух случаях возникает повод их вернуть. Законно в магазин можно сдать микроволновку с незначительными недостатками, если:

    1. Вы не выкинули коробку и гарантию;
    2. Вы не выкинули чек;
    3. Вы не оторвали пломбы и ярлыки, а если и оторвали – они все еще у вас;
    4. Вы обратились в первые 15 суток с даты доставки или приобретения.

    Можно ли вернуть микроволновую печь в течении 14дней назад в магазин

    Незначительными дефектами могут быть неравномерная окраска, недостаточная комплектация (нет накладок на ножки, например), поврежденный провод и т.д. Для того, чтобы вообще начать процедуру возврата, вам необходимо взять товар и обратиться с ним в магазин покупки.

    Она может быть исправной или нет. Образец претензии на

    Внимание Внимание Она может быть исправной или нет.

    Образец претензии на возврат некачественного товара.doc Надлежащего качества Вы уже поняли, что возврат исправной микроволновки без технических или внешних изъянов невозможен, однако иногда происходят нетипичные случаи.

    Один из них труднодоказуем, однако законно обуславливает возврат качественных бытовых приборов. Вы можете вернуть микроволновку, если продавец или менеджер ввел вас в серьезное заблуждение насчет ее реальных характеристик.

    К примеру, вы думали, что покупаете большую модель, а на деле заплатили за маленькую. Иначе дело обстоит с возвратом товара ненадлежащего качества.

    Согласно статье 19 Закона “О защите прав потребителей”, он возможен при удовлетворении иных условий: В течении пятнадцати суток, если у него обнаружен какой-то незначительный недостаток, но при этом товар не потерял товарный вид, не имеет следов эксплуатации, сохранился чек или другой подтверждающий покупку документ;

    Предохранитель Первым делом проверьте состояние предохранителей — если они почернели или перегорела нить накала внутри, то необходимо заменить предохранитель на новый.

    Внимание Важно! При покупке нового предохранителя, возьмите старый (сгоревший), чтобы купить точно такой. Крайне не рекомендуется использовать различные “жучки”, чтобы спасти ситуацию. Важно В этом случае вероятность возникновения пожара крайне велика. Конденсатор Если при включении техника издает посторонний шум либо жужжание, возможно, пробит конденсатор.

    Предлагаем ознакомиться:  Что считается перепланировкой в квартире в 2019 году

    Важно! Если предохранитель сгорел, то замените его на такой же номинал.

    Но если причина выбивания в компонентах СВЧ-печи, то необходимо провести диагностику устройства и устранить причины неисправности, иначе — проблема с перегоранием предохранителя будет повторяться.

    Важно! Если не работает микроволновка Samsung и не включается кнопка “Старт” в электронном управлении,

    Могу ли вернуть микроволновку в магазинесли покупка не понравилась

    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

    N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред.

    Чтобы исправить ситуацию, необходимо заменить сгоревший двигатель на новый.

    • Неисправность привода вращения тарелки. Если один зубчик на пластмассовой шестерне отломился, то его можно заменить металлической вставкой. Но если шестерня полностью износилась, то ее придется заменить полностью.
    • Обрыв в электрической сети.
    • Микроволновая печь искрит внутри Если вы столкнулись с такой проблемой, то причины неисправности микроволновки и способы устранения могут быть следующие:
    1. Пробой слюдяной пластины. Такая неисправность происходит по причине загрязнения жиром диэлектрической пластины или из-за того, что сама пластина размокла после мытья камеры прибора.

    Реже причина кроется в неисправностях подсветки. Лампочку внутри микроволновки вполне по силам заменить самостоятельно, в других случаях – лучше обратиться к специалистам.

    Искры и запах гари Дело в слюдяной пластине, сгоревшей от грязи или неправильной эксплуатации.

    Пластину пробивает из-за сильных жировых отложений, а также при обильном мытье камеры печи водой.

    Можно ли вернуть микроволновую печь в течении 14дней назад в магазин

    Использование посуды с металлическим «блестящим» покрытием также практически наверняка выведет микроволновку из строя.

    Более детальная информация изложена в статье почему микроволновка искрит внутри). Дефекты эмали Могут появляться как в самой камере, так и на дверце микроволновки.

    Связаны либо с заводским браком, либо с неосторожным использованием устройства.

    Сопровождается неисправность дымом или сладковатым запахом паленой обмотки.

    Как проверить работу основных элементов СВЧ-печи? — Советы Обязательно, перед тем как переходить к самостоятельному устранению неполадок, отключите устройство от сети и найдите инструкцию, чтобы рассмотреть и узнать, где находятся все элементы схемы, которые вы будете проверять. Предохранитель Первым делом проверьте состояние предохранителей — если они почернели или перегорела нить накала внутри, то необходимо заменить предохранитель на новый.

    Внимание

    Важно! При покупке нового предохранителя, возьмите старый (сгоревший), чтобы купить точно такой. Крайне не рекомендуется использовать различные “жучки”, чтобы спасти ситуацию.

    В этом случае вероятность возникновения пожара крайне велика. Конденсатор Если при включении техника издает посторонний шум либо жужжание, возможно, пробит конденсатор.

    Можно ли вернуть микроволновую печь в течении 14дней назад в магазин

    Указывать на поломку предохранителей может их почернение или перегорание нити накала внутри. Следует заменить эту деталь новой. Обычно в микроволновке есть два предохранителя.

    В том случае, когда необходимая деталь отсутствует, следует приобрести ее в специализированном магазине. Нужно взять с собой нерабочий телохранитель, так как подобрать придется точно такое же устройство. Это обеспечит правильную и безопасную работу оборудования.

    Нельзя применять для устранения этой поломки «жучки» из тонкой проволоки. Они могут стать причиной пожара.

    Суммарное значение составляет приблизительно 4 кВ, и благодаря этому проходит процесс генерации. Выходные обмотки параллельно подключены к магнетрону.

    Магнетрон Ремонтируя СВЧ-печь своими руками, следует уделить внимание магнетрону. В структуре он играет роль сердца прибора. Он вырабатывает СВЧ-лучи, которые нагревают еду внутри камеры.

    Данный элемент содержит ряд составляющих:

    • излучатель;
    • резонансные полости;
    • анод;
    • катод.

    Это сложное устройство, поэтому проверку его исправности следует проводить в случае возникновения проблем в работе техники. При выключенной из сети печи сопротивление магнетрона проверяется при помощи измерительного прибора.

    Если опираться на информацию этой диагностики, станет понятно, нуждается ли прибор в замене, ремонте, или же причиной поломки является другая составляющая часть.

    Он генерирует волны сверхвысокой частоты (СВЧ). Его замена обойдется дороже замены любой другой детали. В некоторых случаях даже нецелесообразно проводить ремонт микроволновых печей согласно обзорам специалистов.

    Признаком поломки представленной детали является гул внутри печи. Пища не нагревается, хотя визуально все функции выполняются. Внутри камеры нагрева горит свет, работает микроволновка. Ремонт своими руками начинают с осмотра магнетрона.

    Могу ли вернуть микроволновку в магазинесли покупка не понравилась

    Покупая бытовую технику, даже небольшую, необходимо интересоваться возможностью ее возврата. Частые поломки технических товаров или даже просто дороговизна покупки иногда вынуждают покупателей обращаться обратно в крупные и мелкие магазины и просить забрать товар.

    Естественно, с возвратом оплаченных за него денежных средств. Однако, продавцы часто отказывают в этом гражданам, ссылаясь на один или другой пункт закона. В некоторых случаях они правы, в других – не совсем. Давайте рассмотрим каждый из них.

    Предлагаем ознакомиться:  Можно ли вернуть в аптеку бандаж при наличии чека || Подлежат ли обмену бандажи

    Можно ли вернуть

    Можно ли вернуть микроволновую печь в течении 14дней назад в магазин

    Статья 25 закона «О защите прав потребителей» разрешает гражданам производить обмен или возврат абсолютно любых купленных товаров в случае, если они им не подошли по личным причинам или из-за недостатков в них. В дополнении к этому, насчет просто не подошедших по цвету, форме или размерам товаров существует Постановление Правительства РФ №55, а точнее Перечень, приведенный в нем.

    Он напрямую запрещает возвращать некоторые группы товаров в магазины по распространенному правилу гарантии возврата (14 дней, с товаров все в порядке). В числе прочих пунктов, в Перечне существует понятие, как технически сложный товар. К ним относятся практически все существующие на сегодняшний день гаджеты, бытовые приборы (электрические), а также транспортные средства.

    Как вы понимаете, назначение микроволновки именно бытовое. Она является изделием, состоящим из многочисленных технических компонентов. Стало быть, ее вернуть нельзя в надлежащем состоянии в первые 14 дней.

    Как вернуть

    Получается, что в одном случае возврат невозможен, а в другом применяются довольно серьезные ограничения и правила. Для того, чтобы вообще начать процедуру возврата, вам необходимо взять товар и обратиться с ним в магазин покупки. При этом нужно будет написать заявление, в котором указать законный подвид микроволновки. Она может быть исправной или нет.

    Образец претензии на возврат некачественного товара.doc

    Можно ли вернуть микроволновую печь в течении 14дней назад в магазин

    Вы уже поняли, что возврат исправной микроволновки без технических или внешних изъянов невозможен, однако иногда происходят нетипичные случаи. Один из них труднодоказуем, однако законно обуславливает возврат качественных бытовых приборов.

    Вы можете вернуть микроволновку, если продавец или менеджер ввел вас в серьезное заблуждение насчет ее реальных характеристик. К примеру, вы думали, что покупаете большую модель, а на деле заплатили за маленькую. Или же вам клятвенно обещали определенную мощность, но она не заявлена даже в инструкции к прибору.

    Доказать это практически нереально, поскольку продавцы будут всячески избегать признания своей вины. Однако, крупные торговые сети предпочитают не связываться с решительно настроенными людьми, и, если вы возмущены обманом – нужно будет написать заявление и даже требование на возврат.

    Микроволновки с дефектами могут быть несерьезно повреждены или серьезно повреждены. В этих двух случаях возникает повод их вернуть. Законно в магазин можно сдать микроволновку с незначительными недостатками, если:

    • Вы не выкинули чек;
    • Вы не выкинули коробку и гарантию;
    • Вы не оторвали пломбы и ярлыки, а если и оторвали – они все еще у вас;
    • Вы обратились в первые 15 суток с даты доставки или приобретения.

    Незначительными дефектами могут быть неравномерная окраска, недостаточная комплектация (нет накладок на ножки, например), поврежденный провод и т.д.

    В общем, все, что можно устранить и что не влияет сильно на работоспособность микроволновки. При этом магазин вправе предложить вам обменять товар или же «исправить» его – починить за свой счет.

    Для подобного возврата необходимо написать претензию.

    Процедура усложняется, если ваша микроволновка перестала работать. Вы принесли ее в сервисный центр, и вам сказали, что починить ее невозможно или слишком дорого. Или же, все-таки починили в гарантийный срок, однако поломка случилась снова.

    Поскольку по закону магазин не имел права продавать вам дефектную вещь и брать за нее деньги в полном размере, вы можете написать претензию о невыполнении магазином своих обязательств.

    При этом в претензии можно потребовать у магазина сделать:

    • Ремонт изделия с покрытием всех расходов на него;
    • Вам скидку, соразмерную выявленным изъянам в технической исправности прибора;
    • Законный обмен на аналогичную микроволновку без подобных проблем;
    • Законный обмен на абсолютно иную микроволновку в плане бренда, цены или марки;
    • Возврат оплаченной суммы (100 процентов).

    Со своей стороны, продавец бытовой техники вправе настаивать на проведении экспертизы микроволновки в 30-дневный срок. Если в результате проверок будет обнаружено, что изъян изделия возник не из-за продавца или производителя, а из-за вас и недостаточно бережной эксплуатации, вам придется оплатить проверку. В возврате при этом будет отказано.

    Однако, если микроволновка действительно неисправна настолько, что даже специалист признает заводской брак, магазин обязан удовлетворить ваши требования в трехдневный срок после вынесения решения.

    Гарантия на микроволновку устанавливается продавцом или производителем. Гарантия магазина не имеет права быть меньше, чем производственная. А производственная сменяется законной, если момент ее окончания происходит до истечения 2-летнего срока с момента покупки.

    Как вернуть

    Во время покупки клиент получает либо кассовый, либо товарный чек.

    что либо забирайте назад либо обмен! :046: значит на обмен мы ее возмем а так нет :015:.. скажите плиииз знающие..

    Внимание

    Предлагаем ознакомиться:  Подлежит ли обмену посуда для готовки

    attention

    Или же, все-таки починили в гарантийный срок, однако поломка случилась снова. В этом случае имеет место существенный дефект бытовой техники.

    С этим можно обращаться в магазин в рамках гарантийного срока и обязательств производителя.

    Поскольку по закону магазин не имел права продавать вам дефектную вещь и брать за нее деньги в полном размере, вы можете написать претензию о невыполнении магазином своих обязательств.

    • Вы не выкинули чек;
    • Вы не выкинули коробку и гарантию;
    • Вы не оторвали пломбы и ярлыки, а если и оторвали – они все еще у вас;
    • Вы обратились в первые 15 суток с даты доставки или приобретения.

    Незначительными дефектами могут быть неравномерная окраска, недостаточная комплектация (нет накладок на ножки, например), поврежденный провод и т.д. В общем, все, что можно устранить и что не влияет сильно на работоспособность микроволновки.

    При этом магазин вправе предложить вам обменять товар или же «исправить» его – починить за свой счет.

    Внимание

    Для подобного возврата необходимо написать претензию. Процедура усложняется, если ваша микроволновка перестала работать.

    • Если устройство залито жидкостью.

    Можно ли вернуть микроволновую печь в течении 14дней назад в магазин

    Итак, покупатель, возвращая технику в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции.

    Срок возврата бытовой техники по закону о защите прав потребителей В законодательных актах РФ по защите прав потребителей разрешается совершать обменную операцию в течение 14-дневного периода со дня приобретения на товарную продукцию подобного характера, отличающегося другими размерными, форменными, габаритными, фасонными, расцвеченными или комплектационными свойствами.

    При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:

    • Товар должен выглядеть так же, как и в день приобретения. На нем должны сохраниться все бирки, ярлыки, заводские этикетки и наклейки.
    • Товар не должен выглядеть использованным (поцарапанным, постиранным, поглаженным, запачканным);
    • У покупателя должен сохраниться чек;
    • С момента покупки должно пройти не более 14 дней.

    Естественно, с возвратом оплаченных за него денежных средств. Однако, продавцы часто отказывают в этом гражданам, ссылаясь на один или другой пункт закона.

    В некоторых случаях они правы, в других – не совсем.

    Давайте рассмотрим каждый из них.

    Процедура усложняется, если ваша микроволновка перестала работать.

    Вы принесли ее в сервисный центр, и вам сказали, что починить ее невозможно или слишком дорого.

    Поиск

    Согласно ей, покупатель может вернуть бракованную или дефектную микроволновку обратно в магазин, выдвинут при этом одно из следующих требований:

    • Замена бракованной микроволновой печи на аналогичную, но без брака;
    • Замена бракованной микроволновки на модель другой фирмы, с возможностью перерасчета стоимости покупки;
    • Устранить обнаруженный дефект за счет самого продавца (возможен в течение тридцати дней с момента покупки);
    • Сдать на ремонт в рамках действия гарантийного срока;
    • Снизить стоимость микроволновки ввиду выявленного дефекта и вернуть покупателю денежную часть, чтобы он смог самостоятельно ликвидировать возникший дефект;
    • Вернуть деньги за товар взамен на её возврат;

    Сроки Срок, в течение которого можно вернуть микроволновку, зависит от степени её некачественности.

    А несложной техникой являются миксеры и подобные приборы, имеющие только одну функцию.Закон о защите прав потребителей устанавливает общий срок возврата бытовой техники — 14 дней.

    В течение этого времени клиент имеет право вернуть в магазин покупку которая ему по каким-то причинам не подошла.Если же имеется дефект, потребитель имеет право вернуть в магазин товар в течение того же времени. Такая защита интересов потребителей является основой закона.

    Возврат сложной бытовой техники в течение 14 дней Возврат бытового оборудования данного вида на основании Закона о защите прав потребителей возможен при нескольких условиях:

    • Необходимо иметь неповрежденную упаковку. Это обстоятельство будет доказывать что покупкой не пользовались.Соответственно, владелец не мог ее сломать или повредить;
    • Если имеются ярлыки или бирки, они также должны остаться на месте;
    • Желательно иметь при себе товарный документ или кассовый чек, которые смогут подтвердить факт покупки в том или ином магазине.

    Можно ли вернуть печку в течение 14 дней

    Для этого:

    • обратитесь в магазин;
    • предъявите дефективную технику;
    • предъявите Акт независимой экспертизы (если магазин отказывает в проведении своей оценки);
    • напишите и вручите продавцу претензию.

    Можно ли вернуть в магазин исправную СВЧ печь? Не подошла по размерам Не подошла по размерам.

    P.S. читали список сложных товаров там его нет.

    • иметь на руках товар должного вида, который не использовали;
    • сохранить невредимыми пломбы, лейблы, упаковку производителя техники;
    • товарный и гарантийный чек на покупку;
    • паспорт;

    Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер.

    Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций.

    По горячей линии магазина ответили, что вернуть нельзя.

    Но они заинтересованное лицо и принимать окончательное решение на основании их заявления я не готов.

    Добавить комментарий

    Adblock detector