Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Сломался утюг на гарантии что делать

Как вернуть купленный утюг в магазин

Например, утюг перестал нагреваться, или режим глажки не соответствует фактической температуре нагрева и вы прожигаете свою одежду. В этом случае, вы имеете право обратиться в магазин и позднее 15 дней. Перед походом в магазин вы должны найти гарантийный талон, убедиться, что он ещё не закончился и только после отравляться возвращать утюг ненадлежащего качества. В обоих перечисленных случаях покупатель вправе требовать:

  1. Сдать некачественный утюг в ремонт, предоставив действующий гарантийный талон на него;
  2. Замены некачественного утюга на точно такой же, но хорошего качества;
  3. Замены некачественного утюга на утюг другой марки;

Если цена выбранного утюга будет отличаться от возвращаемого, то продавец сделает перерасчет стоимости утюга.

Чтобы вернуть эти покупки надлежащего качества, необходимо соблюсти следующие условия: Указанные выше пункты являются поводами вернуть товар, чьи недостатки были обнаружены уже дома. Другое дело, когда дефекты выявляются уже в процессе эксплуатации.

Поэтому в течение все тех же 14 дней Вы имеете право обратиться в магазин с просьбой вернуть товар ненадлежащего качества. При подтверждении наличия дефекта продавец может предложить Вам: Вернуть деньги за товар.

Это связано с определенным нюансом. Важно отметить, что бытовые приборы относятся к технически сложным товарам, которые не подлежат возврату при отсутствии дефектов и недостатков.Иными словами, вернуть деньги или обменять на другой (по размеру, цвету и пр.) за не подошедший по габаритам телевизор или стиральную машину, смартфон не получится.

В том числе отсутствие каких-либо функций в бытовом приборе также не станет причиной возврата, если в документах на товар это отражено.Полный перечень товаров, которые считаются технически сложными, утвержден постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924. Он в свободном доступе и любой желающий может с ним ознакомиться.

Предлагаем ознакомиться:  Кто нечет ответственность если главный бухгалтер сделает ошибку

Утюг на гарантии и сломался можно ли его вернуть не ремонтировать

  • 21.03.2011 22:10 #13 В контексте статьи 18 ЗоЗПП, неисправный утюг не входит в перечень 575. Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи неисправного утюга в течении всего гарантийного срока на утюг.Пишите претензию на основании статьи 18 ЗоЗПП, и не заморачивайтесь технической сложностью данного товара. Ответить с цитированием
  • 21.03.2011 22:31 #14 спасибо огромное за помощь! Ответить с цитированием
  • 06.09.2013 17:22 #15 Добрый день!Что побудило написать.Так же вернул «работающий» не работающий утюг Electrolux EDB8060 аж в 2600 ватт, который купил через интернет в магазине ЭЛЬДОРАДО.Этой зимой в феврале, сделал заказ через сайт, пришел в магазин, выкупил, принес домой, греет, но не то чтобы…

Возврат утюга по гарантии При этом товар должен обладать теми же потребительскими свойствами и доставляется до потребителя за счет продавца.

Если сломалась бытовая техника. защита прав потребителей

И если кто то на форуме налил в обнародованный образец воды, то сделал это, скорее всего с целью показать пользователям вроде Вас, что МОЖЕТ ожидать продавца В ПРИНЦИПЕ.Бездумное списывание про ВОЗМОЖНОЕ взыскание пошлины, которая взыскивается не ВОЗМОЖНО, а ОБЯЗАТЕЛЬНО, и исполнительский сбор, судом вообще не взыскиваемый, опытному продавцу видно так же, как учителю неуместное врисовывание двоечником правильного ответа из конца учебника.

Зачем писать то, о чем не понимаете, демонстрируя это противной стороне? Специалисту из числа продавцов сразу понятно просто покупатель заучил умные слова, или он сумеет воспользоваться законом.С кем себя ассоциировать, дело Ваше, я Вас не кусаться учил, а пытался отучить пустопорожне словоблудить.

Сломался утюг на гарантии мои права

Защита прав покупателейКупили утюг в магазине, через 3 дня он сломался. Хотим отнести его обратно в магазин и потребовать деньги или чтоб дали новый. Подскажите как правильно это сделать.читать ответы (1) Тема: Могу ли я вернуть деньгиСломался (сгорел) утюг, могу ли я егопоменять на другой? Или толь ко ремонт? Спасибо!читать ответы (2) Тема: Гарантийный ремонт бытовой техникиКупила утюг в Эльдорадо год назад.

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли расторгнуть трудовой договор срочный если человек на больничном

Ремонт товара по гарантии

Ведь в том, что покупатель передумал, они не виноваты. Условия успешного возврата с магазин исправного утюга Чтобы магазин не понес убытков при возврате товара, необходимо, чтобы тот не был в использовании. Шансы вернуть утюг в магазин возрастают, если:

  • Товарный вид упаковки сохранен;
  • Рабочие свойства товара не изменились;
  • Утюг ни разу не использовался по назначению;
  • Покупатель сохранил чек или другой документ о покупке.

Обратите внимание! Если кассовый чек (или другой документ, его заменяющий) не сохранен, факт совершения покупки все же можно подтвердить.

В качестве доказательства могут быть использованы данные камер наблюдения или свидетельские показания. (закон №171-ФЗ от 21.12.2004).]. Как осуществляется возврат Производить возврат или замену исправного утюга можно в день покупки или в течение 14 дней после него.

Сломался утюг на гарантии что делать

Внимание

Закон дает нам достаточно расплывчатую формулировку о том, что предоставляемый товар должен обладать этими же основными потребительскими свойствами. Поэтому и возникает множество вопросов. Может ли продавец предоставить вместо смартфона на время ремонта обычный телефон или холодильник без функции саморазмораживания, хотя был приобретен с системой «No frost»? На практике такие ситуации возникают регулярно и доказать то, что подменный товар не обладает такими же потребительскими свойствами как и приобретенными вами ранее можно только обратившись в суд. И напоследок хочется обратить внимание на то, что приняв в качестве подмены бытовой прибор, вы берете на себя ответственность за его работоспособность и сохранность.

Сломался утюг на гарантии что делать

В случае если он сломается по вашей вине, продавец будет вправе потребовать от вас возмещения ущерба.

  • Как вернуть утюг надлежащего качества в магазин?
  • Сломался утюг
Предлагаем ознакомиться:  Образец жалобы на постановление ГИБДД

Если цена выбранного утюга будет отличаться от возвращаемого, то продавец сделает перерасчет стоимости утюга. Forbidden Важно То, что я считаю ерундой, приведено мною в цитате выше. А.П. Чехов учил краткости, утверждая про её родство с талантом.

Инфо

К ним относятся: 1. Замена товара на аналогичный;2. Замена товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости;3. Возврат денежных средств (при предъявлении требования о расторжении договора купли – продажи потребитель обязан вернуть продавцу товар с недостатками). Вернуть деньги продавец обязан в течение десяти дней.4.

Предъявление требования о незамедлительном устранении недостатков товара.Можно ли потребовать у продавца предоставления другого товара (бытовой техники) на время проведения ремонтных работ? Как это сделать? Если приобретенная бытовая техника вышла из строя потребитель вправе требовать подмены на время проведения ремонта. Пункт 2 ст.

Добавить комментарий

Adblock detector